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你能接受内衣内裤可退换吗?

要说什么是消费者最在意的售后服务,便利的退换货政策绝对是头等重要的。但这个定律唯有在内衣行业不成立,每当你在内衣店结账时,往往会听到收银人员说:“货品不退不换。”但这丝毫不令人生气。作为贴身衣服,没有谁愿意买到一个二手产品,哪怕只是被他人试穿过一次。这道心理的砍为内衣零售设下了天然的屏障,在这里,没有自由的退换货政策,全球统一,也谈不上服务质量的地域差异,买错了尺码、挑错了花样,没办法,只有认。然而现在这个局面要发生武汉治疗癫痫医院有哪些变化了,在美国,一些新兴的内衣品牌纷纷打出“可退换”的招牌,决定从零售方式上革新内衣业。你能接受内衣内裤可退换吗?ThirdLove据世界服装鞋帽网了解,205年由Heidi Zak创造的内衣品牌ThirdLove开启了一个30天免费试穿的服务,该服务主要和电商业务配套,在用户们下定决心购买前,他们总得要有时间思考思考。只需要付2.99美元(约合人民币20元),人们就能预定一件武汉专门的癫痫医院文胸,在30天里试穿、清洗后并归还。另一个品牌MeUndies则更出位,它的退换货策略不仅仅限于文胸,也适用于内裤。人们可以从MeUndies官网上买下一条内裤,试穿,不喜欢的话可以寄回。这个成立于202年的电商品牌主要销售的就是内裤,主打舒适度,因此对它来说,用户的体验是非常重要的,它立下了令消费者00%满意的保证,并给了人们长达90天的时间来决定是否留下试用产品。ThirdLove和MeUndies这样做的前提是它们都从电商上发迹,缺乏实际的线下体验渠道。根据美国国家零售联盟发布的报告称,平均8%的零售行为都是会退还的,205年,美国零售业存在2600亿美元的无效销售额。但退换货虽说是一个高成本的零售难题,但许多公司为了留住客人,还是会不断加强这方面的服务,尤其是现在,绕过经销商而直面消费者的品牌越来越多以后,退换货就更加成为基本政策了。完善的退换货策略帮助许多创业者打破了品类壁垒。比如过去,人们觉得墨镜是必须要试戴的,那么线上起家的墨镜品牌Warby Parker用免费试戴的可退换策略弥补了这个短版,香水电商们也纷纷推出30天试用服务,解决人们必须要买前闻一闻的问题,这些尝试无疑都给了内衣业一些参考样本。你能接受内衣内裤可退换吗?在实行允许退换货的政策后,MeUndies方面曾告诉Racked,有20%的品牌用户正是冲着这个政策前来购买的。但是众所周知,内衣品牌对私密性、安全性和健康都有着更高的要求,即使内衣可以接受退换,内裤也是一个底线。这关乎MeUndies的退换货政策的细节如何,比如它是否会将退回的产品重新进行销售。你能接受内衣内裤可退换吗?MeUndies如果这些退换的产品是仅供消费者体验的一次性产品,那么意味着这些内衣电商们将付出更高的成本来提高用户体验。这种产品折损率在过去的门店时代是无法想象的,也未必是一个很健康的商业模式安阳癫痫治疗医院排名。事实上,从目前来看,MeUndies和ThirdLove等品牌所打出的退换招牌都更像是一个营销技巧,Zak就在采访中表示:“数字化营销的时代,你只有一秒钟去获取人们的注意。”而显然,可退换内衣满足了人们逆向思维的兴趣点。但另一方面,若是品牌们能够依靠退换货政策建立稳定的会员体系,顾客足够忠诚、产品的尺寸也足够稳定,那么这些前期的适用损耗就是值得的。在美国,那些曾经严格控制退换货的公司目前都遭遇的困境,比如Forever 2,它要求只有在发货日期的30天内才能为网上购物提供退款,而Forever 2的定价决定了它的品牌无法再也优质宜昌看癫痫那里好的服务和产品联系起来,这导致新兴一代消费者正在抛弃它。因此,降低退换货服务门槛几乎是一个必然的趋势,即使“可退换内裤”这件事听起来实在有些匪夷所思,但它并不一定会过犹不及。据说,由于一位消费者告知她家的狗吃掉了新买的内部,并不做鞋子的MeUndies最后寄去了一双新鞋以示安慰。为了留住客人,零售商们都准备在“丧心病狂”的道路上疾驰而去了。